当下的新零售电商行业，可以说是各大巨头纷纷入场，而资本市场也在背后摩拳擦掌跃跃欲试。自去年亚马逊推出Amazon Go以来，无人售货开始就成了大家津津乐道的话题以及资本青睐的对象。之后国内也涌现出不少钻研无人售货技术的企业，比如F5未来商店、缤果盒子等等。这为无人店的大爆发提供了一个不错的基础。
纯粹的电商缘起于互联网虚拟环境下的无限可共享空间，信息连接时代懒人经济的全面盛行，其无限可扩展性，跨地域连接性和足不出户即可购物的便捷性，其超越传统地域上的限制，打破全球的贸易阻碍，最大可能满足所有用户的个性化，多样化，全面化需求，随时随地即可购得自己所需。电商消除了实体经济购物的狭隘局限，将交易全球化，价格战加剧，降低了运营成本，消费者得到真正的物美价廉。
最明显的标配是巨头纷纷将注意力转移到十几载无暇东顾的线下，以电商和实体的结合、技术和体验的叠加发力一场以实体店为交易主体、二维码、人工智能、云计算等为“经济大脑”的新商业经济新零售。
新零售电商平台的根本性特征是传承了电商和零售的双重优势基因，新零售更是乘上了人工智能和物联网的翅膀，新零售的起点不是传统零售而是互联网，新零售早已不是传统零售和纯粹的电子商务，也并不是两者的简单融合，以互联网为基点，实体为延伸，技术为核心，无人化，便利化，自动化才是新零售的本质所在，Made In Internet即是用互联网的方法论解决实体经济的瓶颈，完成产业的迭代和进化。
以互联网为基点和纽带，人工智能、大数据撬动信息、商品、资金流在线上和线下的运转，最大限度降低零售业的成本、提高运作效率、提升用户体验，新零售这种新物种通过互联网的无限制地域连接和技术革新实现实体经济的悄然复苏。
新零售电商之所以新在于整个零售的基础设施发生了质的改变，在大数据的支撑下，整个物流和商品的信息通道、用户行为和消费习惯、交易数据和金融链为新零售赋能，在人工智能的加持下，基于社区场景的无人便利店自然诞生，商业效率和用户体验双重提升。
比起传统零售商店空间大、备货多、人工服务操作较慢，无人便利店具有小空间、低库存、方便快捷等特点。
从无人店掀起的热潮可以看出，智能化大数据时代已经到来。可以预料，未来的生活将是一个可想象的智慧化空间，人们的吃、住、行、购都将依托大数据精准分析，实现无人、自主、便捷的智能服务。新时代、新模式、新跨越！
尽管入局者们的运营思路、技术选择各有不同，但借助技术让线下商店更有吸引力，才是无人店从纸上谈兵到未来零售业“标配”的关键。
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作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)
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