最近听到好多商家朋友都在抱怨,“店铺现在越来越不好操作了”。淘宝天猫流量红利期已过,竞争越来越激烈;付费流量占比越来越高,利润越来越低;天猫规则和玩法越来越趋向大卖家和大品牌;人员成本、库存成本、物流成本和推广成本等等这些都是现在传统电商卖家所遇到的现状!
互联网进入下半场,传统电商是产品思维,满足人的单点需求。而社交电商是用户思维,满足人的全需求。最近几年淘系也在向用户思维转变,从原来的“人找货”向“货找人”转变。前段时间速卖通也发布了在2019年的战略和方向,从“人、货、服务”三方面做出变革。其中有一个很大的突破点就是社交电商,将提供更丰富的差异化货品策略,同时和社交玩法打通。跨境加社交电商模式也是今年的趋势。
从人群、流量分布、演变结果到赋能对象简单的分析了下社交电商出现的几种因素。社交电商能够直接触达到用户本身,减少对平台的依赖,实现电商的再度发展。
社交电商的四种模式:拼团模式(拼多多)、分销模式(云集)、社区模式(宝宝树)、去库存模式(爱库存),各种的社交电商模式本质是传播方式和渠道的差异,比拼的核心需要放在供应链、产品和服务上。
社交电商模式也将会从2.0时代向3.0时代转变,1.0版本的社交电商就是我们最初接触的微商。而今年社交电商主要有三个商业模式。
所有的信息都是在圈层之下发生的,现在不可能存在一个产品能从50后卖到00后的,做精细化用户分层,全面触达消费者。
平台流量变得越来贵,消费者在平台上获得信息的成本越来越高,企业通过平台获得消费者的成本也越来越高,所以社交的私域电商在18年已经被证明是今天效率最高的电商模式。
获得一个有效的用户成本越来越高,当获得一个用户的时候,需要更长期的经营老客户,产生能够重复的社交行为。会员制社交电商常见的玩法就是通过购买套餐成为会员,并且能够享受会员带来的权益。而如果能拉来更多的会员,你就能升级为经理-总监-总经理甚至合伙人,而目前云集也是因为这样的玩法,成功到纳斯达克IPO。这种模式的好处就是可以快速聚拢人气,只要供应链掌握的好,产品性价比不错,就能形成源源不断的销售和分成。目前小米有品推手,环球捕手、洋葱、达令家就是这样的会员模式。
文章来源:小关专注算法研究
【数商云www.shushangyun.com】专注为企业提供社交电商系统开发服务,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的社交电商解决方案,为传统企业搭建一站式社交平台闭环体系,实现社交商城系统数据互通、全链融合,综合提升平台运营效率与平台收益。