电子商务企业需要通过不断的优化供应链管理系统,以此降低采购、运营等成本,最终提高企业供应链平台的服务水平和应对市场不断变化的灵活应对性,【数商云】为供应链企业解答精益供应链管理是什么,以及如何实现。
精益管理的核心议题是消除供应链中一切不必要的活动,简化跨越供应链的流程、增加灵活性和为客户带来更多的价值。
在推行精益供应链的过程中,供应链经理采用了各种不同的方法,比如6σ、SCOR模型、看板管理和VMI等等。但无论哪种方法,精益供应链策略的终极目标是促成一个高效和反应快速的组织,实现供应链流程的同步和及时响应客户需求的变化。要实现这一目标,所有供应链的参与者都必须拥有对信息的可见度,并由此在公司间流程中获得更大的控制力。
但现实情况是,市场竞争迫使各家公司不断增加产品的种类,并将越来越多的业务外包。每家公司都在依赖外部组织完成供应链流程中的多方面工作。
因此,没有一家公司能获得端到端整体供应链流程的全部可见度。
没有可见度和及时准确的信息,供应链经理无法有效控制流程和消除浪费。举例来说,如果需求变化不能被及时传递到供应方,库存就会出现过剩或短缺,而如果供应限制不能及时在供应链中显现出来,供应商可能会出现错误沟通或延迟订单确认。同样地,如果系统没有被集成或数据不是采用共享模式,不仅浪费时间和金钱,还会因手工整合带来错误的发生。
精益供应链的关键在于实现供应链各方流程的同步和信息可见度。
对于所有供应链的参与者来说,单一的实时信息非常必要,它是实现供应链各方行动一致的关键。即便是非常简单的流程,比如一份单次订单,如果在供应链中实现了信息的可见度,也是可以通过实现供应链各方的步调一致而得以改进。
比如,零售商为自己的商店购进计算机,向计算机生产商发出订单。计算机生产商的中央采购办公室接受订单并安排生产制造,然后通过其第三方物流合作伙伴交付订单。订单在未被分配到零售商店铺之前,转交到零售商的3PL伙伴手中。
在这个简单的流程里,有四方参与进来:
零售商、零售商的3PL伙伴、计算机制造商、计算机制造商的3PL伙伴。如果能在订单确认程序、提前发货通知以及收货通知的流程中实现信息实时的可见度,将有助于消除手工追踪订单状态等额外工作,推动供应链管理系统各方高效地工作。
精益供应链管理的重点在于通过快速明确问题和解决问题,实现零缺陷的目标。实时的例外事件通知可大幅缩短确定问题和解决问题的时间,并减少供应链各方的争吵。
通过例外流程的自动管理,供应链经理可将主要精力放在具有更多附加价值的活动上,例如长期改进方案。TaiichiOhno指出,流程自动化是消除供应链浪费的第二大支柱,采用的理念是简单的自动化加上人工干预管理。
信息科技的不断进步,不仅供应链流程对例外事件具备提示能力,同时系统也可及时提供替代方案。举例来说,供应链系统可基于需求参数、当前在库的库存量和生产周期,建议需求的数量。当需求大幅超出原有预估值时,其中一项可能的建议方案是不采取任何行动。因为VMI中心的库存量或者来自供应商的未来出货量显示能满足这个新的需求。另一个可能的建议方案是启动备选供应商,以满足需求增长,同时避免生产停线的危机。
供应商管理系统中问题的实时通知确保了公司间流程的一致性,以及对客户需求变化的及时响应。通过该类基于例外事件管理的系统,供应链中的参与者可以对需求波动或供应变化做出快速有效的响应,避免发生更严重的危机。
第一,在了解延伸的制造流程同时,消除内部制造的瓶颈,以保证总体流程拥有更快的运转周期;
第二,聚焦于资产的最优效能,并应用限制理论,消除经常出现在工厂营运中不必要的库存与潜在的生产浪费;
第三,创建一个“控制中心台”,用来管理和驱动库存与采购信息的集中和可见度,消除过量库存产生和控制库存波动的不必要步骤;
第四,加强供应商关系管理,以确保关键供应商也能聚焦于消除其内部营运的瓶颈和不必要的步骤;
第五,提高计划流程的速度和效率,以避免数据延迟和执行过时方案;
第六,借助技术来管理需求的不确定性,并实现需求与供应的平衡,以避免过量库存和相关的重大浪费;
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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