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数商云世宇科技跨境S2B2B平台案例分享|打造游戏游艺跨境转型新范式

2025-05-19 阅读:1966
文章分类:电商运营
S2B2B商城系统
S2B2B商城系统
构建面向行业上、中、下游客户,提供集交易、仓储、物流、金融等一站式服务的S2B2B电商平台;运用数字信息技术,有机结合供应商、采购商、仓储、物流、金融等多重角色,赋能产业供应链,构建产业互联网生态体系。
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一、引言

在数字经济蓬勃发展与全球贸易深度融合的当下,企业供应链数字化转型已成为提升核心竞争力的关键路径。据麦肯锡研究报告显示,数字化供应链企业在库存周转率、订单交付周期等指标上,平均比传统企业表现高出 20%-30%。在此背景下,世宇科技携手数商云搭建的跨境 S2B2B平台,不仅是企业自身突破发展瓶颈的创新实践,更为游戏游艺及相关行业的数字化转型提供了可复制的范本。

二、案例主体企业概况

(一)世宇科技基本信息

世宇科技成立于 1993 年,历经 30 余年发展,从最初专注游戏游艺设备生产,逐步拓展为集游戏游艺娱乐设备的研发、生产、销售、运营于一体的多元化企业。其业务范围涵盖游戏游艺娱乐设备、数字体育、家庭游戏、游戏场地系统解决方案运营以及礼品供应链等领域,形成了覆盖全产业链的业务生态。

(二)企业发展现状与优势

目前,世宇科技拥有 12 万平方米的现代化生产基地,配备国际领先的生产设备与检测系统。企业累计持有 300 多项专利技术,凭借强大的研发实力,不断推出创新性产品。服务行业 30 年来,世宇科技的业务已覆盖全球 100 多个国家和地区,在国际市场上树立了良好的品牌形象,成为全球游戏游艺行业的重要参与者。

三、平台搭建背景

(一)行业环境变化

近年来,游戏游艺行业竞争愈发激烈,全球市场呈现出产品迭代加速、客户需求个性化等特点。同时,随着数字化技术的普及,行业内供应链模式正从传统的线性结构向数字化、网络化方向转变。头部企业纷纷通过数字化手段优化供应链,提升响应速度和服务质量,这对世宇科技的传统运营模式形成了巨大挑战。

(二)企业自身需求

在世宇科技的传统供应链体系中,存在着信息传递滞后、上下游协同效率低等问题。例如,经销商下单后,订单信息需通过多层人工传递,导致生产周期延长;库存管理依赖经验判断,容易出现积压或缺货现象。此外,随着海外市场的不断拓展,传统模式难以满足国际客户对高效采购、快速交付的需求。因此,搭建数字化跨境 S2B2B平台成为世宇科技突破发展瓶颈的必然选择。

四、平台构建详情

(一)目标规划

世宇科技与数商云合作搭建跨境S2B2B平台,旨在构建全球采、供、销一体化的供应链体系。短期目标是实现订单处理效率提升50%以上,库存周转率提高30%;长期目标则是通过数字化手段增强企业全球竞争力,推动业务向智能化、生态化方向发展,巩固在全球游戏游艺行业的领先地位。

(二)功能模块

 1. S2B2B 交易模式

S2B2B(Supply to Business to Business)交易模式是数商云平台的核心功能之一,旨在优化供应链管理,提高交易效率。具体功能包括:

-自主下单:下游客户(如经销商和门店)可以通过数商云搭建的采购商城自主下单,实现采购流程的自动化和便捷化。

-智能订单处理:

对于可一件代发的商品,订单将直接转发给上游供应商,由供应商完成发货,简化了物流流程。

对于需加工的商品,平台将生成采购订单给工厂,加工完成后再由世宇科技发货给客户,确保了商品的定制化需求得到满足。

-供应链协同:通过精准协同供应链各环节,减少了中间冗余环节,提升了整体运营效率。

-订单管理:平台提供全面的订单管理功能,包括订单跟踪、状态更新和异常处理,确保订单的顺利执行。

 2. 跨境 B2B 交易商城

跨境 B2B 交易商城是数商云平台的另一个重要功能,专注于为国外客户提供便捷的采购体验。具体功能包括:

-全球采购需求提交:国外客户可以通过世宇科技分布在全球的分子公司业务员提交采购需求,实现全球采购的本地化服务。

-代客下单操作:业务员可以在跨境 B2B 商城进行代客下单操作,简化了采购流程,提高了采购效率。

-物流数据对接:平台与国际物流平台(如国际海远物流)通过 OpenAPI 接口实现数据实时对接,确保订单信息、物流状态等数据无缝流转,提高了物流透明度。

-国际支付支持:平台支持多种国际支付方式,解决了跨境交易中的支付难题,为海外客户提供了便捷、高效的支付体验。

-订单执行与跟踪:提供订单执行和跟踪功能,确保海外客户的订单能够准确、及时地执行和交付。

通过这些功能,数商云平台不仅提高了交易效率,还为国内外客户提供了更加便捷、高效的采购体验,进一步推动了全球贸易的数字化转型。

(三)系统架构

架构组成要素

平台以 OpenAPI 接口为核心,实现了供应商、世宇科技、世宇商城、国内外客户等主体的互联互通。供应商可通过接口实时接收订单信息,反馈生产进度;世宇科技通过业务中台系统整合订单、库存、物流等数据,进行统一管理;国内外客户则能在平台上实时查看订单状态、物流信息等。

架构优势分析

这种架构设计确保了数据交互的实时性和准确性。例如,当供应商发货后,物流信息自动同步到平台,下游客户和世宇科技可即时获取更新。同时,平台具备高度的扩展性和兼容性,能够快速对接新的供应商、物流商和支付渠道,为企业未来业务拓展提供了有力支撑。

五、实施效果评估

(一)内部运营优化成果

生产与库存管理

平台上线后,世宇科技生产计划的准确性大幅提升。通过实时订单数据,生产部门可提前规划原材料采购和生产排程,库存积压率降低了 35%,缺货率下降了 40%。例如,在某热门游戏设备的生产中,以往因订单信息滞后导致的生产延误问题得到彻底解决,生产周期缩短了 20%。

采购与供应链协同

数字化采购流程使采购成本降低了 25%。平台通过对供应商数据的分析评估,筛选出更优质的合作伙伴,并实现了采购订单的自动化处理。同时,上下游企业之间的协同效率显著提高,供应商交货准时率从 85% 提升至 98%。

(二)外部业务拓展成效

市场拓展

跨境 B2B 交易商城的上线,助力世宇科技成功开拓了东南亚、中东等新兴市场,新增海外客户数量增长了 60%。在平台搭建后的一年内,海外业务营收占比从 20% 提升至 35%,市场份额进一步扩大。

客户满意度提升

客户反馈数据显示,平台使用后,客户好评率从 78% 提升至 92%,复购率提高了 30%。例如,某欧洲经销商表示,通过平台下单后,能够实时跟踪订单状态,物流信息透明,采购体验得到了极大改善,合作意愿显著增强。

六、经验启示

(一)对传统制造企业数字化转型的普适性经验

战略层面

企业高层的坚定支持是数字化转型成功的关键。世宇科技管理层将数字化转型作为企业战略重点,成立专项小组,确保资源投入和执行力度。同时,明确转型目标和路径规划,避免盲目跟风,为转型奠定坚实基础。

执行层面

深入梳理业务流程、精准明确需求是平台搭建的前提。世宇科技与数商云团队共同对企业现有业务进行全面分析,找出痛点和优化点,确保平台功能贴合实际需求。此外,选择具备专业技术能力和行业经验的合作伙伴至关重要,数商云在供应链数字化领域的深厚积累,为平台的成功实施提供了有力保障。

(二)对供应链数字化建设的独特借鉴

系统架构设计

重视 OpenAPI 接口等架构设计,实现供应链系统的高效集成。这种架构能够打破信息孤岛,促进数据流通,提升供应链整体协同效率。同时,保持架构的灵活性,以适应复杂多变的业务场景和市场需求。

业务模式创新

通过 S2B2B 与跨境 B2B 业务模式创新,重构供应链生态。这种模式不仅优化了企业内部运营,还实现了与上下游企业的共赢,为供应链效率提升和价值创造提供了新路径。

七、结语

世宇科技跨境 S2B2B平台的成功搭建与运营,是传统制造企业数字化转型的生动实践。通过数字化手段,世宇科技实现了供应链的全面升级,在内部运营效率和外部市场拓展方面取得了显著成效。展望未来,随着技术的不断进步和业务的持续拓展,世宇科技有望进一步深化平台应用,探索更多创新模式。这一案例也为行业内其他企业提供了宝贵的经验,鼓励更多企业积极拥抱数字化转型,在全球市场竞争中赢得先机。

<本文由数商云•云朵匠原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请标明:数商云原创>
作者:云朵匠 | 数商云(微信公众号名称:“数商云”)
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